INVERTIR EN COMUNICACIÓN, CUESTIÓN DE PACIENCIA

Gente-hablando¿Cuál debería ser la posición del director de cualquier empresa a la hora de invertir en comunicación? Esta es una de las preguntas que nos hacemos constantemente en la agencia. Actualmente estamos en un mundo donde todo es comunicación 24 horas al día, 7 días a la semana, y eso en teoría debería ser algo positivo para el sector pero ¿realmente lo es?

Cualquier persona con su dispositivo móvil puede realizar vídeos, fotos, compartir comentarios en las redes sociales, en definitiva comunicar a su audiencia todo lo que está haciendo. Y dentro de esa vorágine diaria de comunicación e información, donde cada día tu audiencia espera que le cuentes cosas nuevas de ti, es donde debería haber más inversión en “la buena comunicación”.

Sí todos estamos hablando a la vez, cómo podemos ser diferentes, cómo podemos conseguir ser recordados y consumidos, porque al final, lo que se pretende es que tu cliente te recuerde, conecte contigo emocionalmente, hables su lenguaje y te consuma. Y en este punto volvemos a la pregunta inicial, ¿Cuál debería ser la posición del director de cualquier empresa, a la hora de invertir en comunicación?

“Comunicar sin tener claro qué quieresAnte la facilidad de comunicar, está la dificultad de hacerlo de forma estratégica, conociendo bien los objetivos de la empresa, los valores que quiere resaltar y el recuerdo que quiere despertar en sus públicos. Comunicar sin tener claro qué quieres comunicar y qué objetivos quieres conseguir, es simplemente hablar por hablar.

El director de cualquier empresa debe saber que la comunicación efectiva conlleva un proceso de tiempo donde los resultados se muestran a medio y largo plazo, es cierto que a corto plazo se pueden ver cómo las acciones realizadas tienen o no aceptación, pero el resultado final sólo se puede ver al final de la ecuación, y eso conlleva tiempo.

En tiempos donde la paciencia brilla por su ausencia, es necesario cimentar de profesionalidad nuestro sector y enseñar a los directores de empresa que el buen trabajo no lleva un cronometro adherido.

10 CONCLUSIONES DEL FID VALENCIA

IMG-20141024-WA0000Siempre es bueno reunirse con profesionales de años anteriores, intercambiar conocimientos, conocer a nuevos, ver cómo los más jóvenes están interesados en seguir creciendo dentro del mundo del deporte.

Si tuviéramos que poner un “pero” ,sería que falta que los altos directivos también se nutriesen de estas charlas. Creemos que los presidentes de federaciones, clubes, academias deportivas … pueden aprovechar todo el potencial del evento y conocer a grandes profesionales que les ayudarían a seguir mejorando.

A continuación os dejamos 10 reflexiones  que hemos extraído del evento:

1- Cualquier evento se compone de pre-evento, evento y post-evento y como profesionales debemos sacar partido a cada una de esas tres fases.

2- Es importante seguir indagando sobre el concepto “Gamificación” y cómo aplicarlo de forma natural en el deporte.

3-Existen los medios y canales para dar al aficionado/consumidor una experiencia real en cada uno de nuestros contenidos.

4- El aficionado/consumidor quiere ser parte de la historia, que su Storytelling sea parte importante de nuestro contenido.

5- Hay que construir Smart Brands capaces de adaptarse y evolucionar con el entorno.

6- Los grandes eventos deportivos tienen que servir para crear  cultura deportiva en el deporte base.

7- Los patrocinios no deben ser únicamente pensados en obtener un retorno económico, si es así fracasaras.

8- Los deportistas son el medio perfecto de conexión con el aficionado/consumidor siempre que ellos aprendan a transmitir sus valores de forma natural.

9- Hay que crear contenidos de calidad a medida para que los medios puedan utilizar.

10- Para seguir creciendo como profesional, no puedes perderte este tipo de eventos…